Utiliser des Tags personnalisés pour les preuves de livraison avec Toncarton
Après avoir vu comment créer des expéditions, optimiser les itinéraires et générer des étiquettes de traçabilité par code-barres, nous allons maintenant explorer comment, en tant qu'administrateur sur Toncarton, vous pouvez suivre toutes ces informations.
Vous pouvez filtrer par étapes, comme "terminées" ou "en transit". Par exemple, pour une course du client X, vous pouvez constater que les colis ont été récupérés avec succès, accompagnés des signatures du livreur et du client, ainsi que d'une photo de preuve. Vous avez également accès à des informations comme le temps d'attente.
Dans l'historique de vos courses, vous retrouverez toutes les étapes sous "Terminé" et "En transit". Si un colis ne peut être remis en main propre, comme dans le cas d'une livraison, vous pouvez indiquer qu'il a été déposé chez le voisin ou en boîte aux lettres.
À la fin de votre tournée, validez toutes les livraisons et enregistrez les informations de chaque étape. Vous pourrez ainsi visualiser les résultats, y compris les colis déposés et les retours d'informations saisis par vos livreurs.
Je continuerai à vous faire découvrir les différents modules disponibles chez Toncarton. À bientôt !
