DELIPOD : le chaînon manquant de la livraison urbaine

DELIPOD, le mini-conteneur urbain connecté de Toncarton pour le dernier kilomètre
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DELIPOD est un mini-conteneur urbain connecté conçu par Toncarton, qui fait la jonction entre le transport routier et la livraison finale en vélo-cargo. Équipé de GPS, 4G et verrouillage électronique, il s’intègre nativement aux TMS existants et réduit jusqu’à 83,7 % des kilomètres parcourus sur le dernier tour de livraison.

Le dernier kilomètre, un problème bien connu mais toujours mal résolu

Livrer en ville coûte trop cher. Un camion parcourt 50 kilomètres pour déposer quelques cagettes à Paris, bloqué dans les embouteillages, contraint par les ZFE, incapable de s’approcher des zones piétonnes. C’est la réalité quotidienne de milliers de transporteurs et distributeurs.

Le dernier kilomètre représente entre 50 % et 60 % du coût total d’une livraison (BCG, How Cost Intelligence Is Reshaping Parcel Logistics, 2025 Parcel Study, février 2026), pour une efficacité qui ne cesse de se dégrader à mesure que les villes se densifient et que les réglementations se renforcent.

La cyclologistique apporte une réponse partielle : des vélos-cargos capables de circuler librement, rapidement et à moindre coût en zone urbaine. Mais un maillon manquait : comment faire transiter les marchandises du camion au vélo-cargo, de façon sécurisée, tracée et sans rupture d’information ?

C’est exactement pour ça que DELIPOD a été conçu.

Qu'est-ce que DELIPOD ?

DELIPOD est un mini-conteneur urbain connecté, développé depuis mi-2025 au sein de Toncarton. C’est un micro-hub mobile et interopérable qui fait la jonction entre le transport routier amont et la livraison finale en mobilité douce.

Concrètement, DELIPOD est un conteneur physique sécurisé équipé d’une architecture électronique, conçue et fabriquée en France par Toncarton, qui lui permet de communiquer, de se géolocaliser, de tracer chaque opération et de s’intégrer nativement aux TMS et systèmes d’information logistiques existants via API ou EDI.

Il existe en deux versions, toutes deux équipées de série en connectivité 4G, géolocalisation GPS, alimentation autonome par panneau solaire et batterie, et verrouillage clé ou électronique. Des options métiers peuvent être ajoutées selon les usages : caméra, RFID, scanner, sonde de température, balance.

La version DELIPOD Fresh est disponible pour les flux thermosensibles, équipée d’un caisson isotherme à froid passif par plaques eutectiques pour préserver la chaîne du froid tout au long de la livraison.

fiche technique - Delipod Standard

• Dimensions : 160 × 80 × 160 cm
• Volume utile : jusqu’à 2 m³
• Charge utile : jusqu’à 250 kg

Fiche technique du DELIPOD Standard : dimensions, volume et charge utile

fiche technique - Delipod Fresh

• Dimensions intérieures : 132 x 66 x 110 cm
• Dimensions extérieures : 146 x 80 x 150 cm
• Volume utile : jusqu’à 1 m³
• Charge utile : jusqu’à 250 kg

Fiche technique du DELIPOD Fresh avec caisson isotherme pour flux thermosensibles

Comment ça marche ? Les 5 étapes d'une opération DELIPOD

1. Création des tournées et planification

Tout commence dans le TMS ou le système d’information du transporteur ou du donneur d’ordre. L’OS DELIPOD récupère les données via API ou EDI : marchandises, opérateurs, points de rupture de charge, droits d’accès. La tournée est planifiée, les unités DELIPOD sont affectées.

2. Préparation et chargement

Les marchandises sont préparées puis chargées dans le DELIPOD sur le site de départ : entrepôt, plateforme logistique ou site de production. La fermeture et l’affectation de l’unité génèrent automatiquement des événements horodatés et traçables dans le TMS.
Chargement des marchandises dans un DELIPOD sur le site de départ

3. Acheminement vers le point de rupture de charge

Le DELIPOD est acheminé par camion jusqu’à un emplacement sécurisé identifié en amont : parking privé, cour d’entreprise, espace dédié. Le dépôt est enregistré, géolocalisé et transmis en temps réel aux acteurs habilités.
Acheminement du DELIPOD par camion jusqu'au point de rupture de charge

4. Retrait et livraison du dernier kilomètre

Le cyclologisticien récupère le DELIPOD ou son contenu grâce à un accès sécurisé. Chaque ouverture, retrait ou anomalie est tracé. La livraison finale est ensuite réalisée en vélo-cargo, librement en zone urbaine dense, sans contrainte de ZFE ni de congestion.
Retrait du DELIPOD et livraison du dernier kilomètre en vélo-cargo

5. Suivi, preuve et réemploi

Les statuts sont synchronisés tout au long de l’opération : dépôt, retrait, ouverture, incident, température, preuve de livraison. Une fois la tournée terminée, le DELIPOD est réaffecté à une nouvelle opération.
Suivi et traçabilité d'une opération DELIPOD, prêt pour réemploi

Pour qui est fait DELIPOD ?

DELIPOD s’adresse à tous les acteurs qui organisent, transportent ou distribuent des marchandises sur le dernier kilomètre en zone urbaine :

  • Grossistes, distributeurs et industriels réalisant des livraisons régulières en ville
  • Transporteurs et messagers opérant sur des flux urbains denses
  • Acteurs du e-commerce et du retail cherchant à réduire leurs coûts de livraison
  • Opérateurs de flux alimentaires et thermosensibles (avec la version Fresh)
  • Établissements de santé, pour le transport de flux thermosensibles non pharmaceutiques (avec la version Fresh)
  • Cyclologisticiens souhaitant massifier leurs tournées
  • Collectivités et aménageurs souhaitant structurer des points de rupture de charge sans construire d’entrepôt

La solution est particulièrement adaptée aux zones à faibles émissions (ZFE), aux centres-villes réglementés et aux pôles logistiques périphériques cherchant à optimiser leur distribution finale.

Ce que ça change concrètement : les premiers résultats terrain

Les premières expérimentations ont été menées en Île-de-France avec Halles Paris Sud, acteur de l’agro-distribution basé à Rungis, et Galifar, spécialiste de la cyclologistique urbaine.

Les résultats observés sont concrets :

  • -83,7 % de kilomètres parcourus sur le second tour de livraison
  • -30 % de coûts sur des tournées parisiennes réalisées entre 10h et 13h
  • Vitesse moyenne constatée : 13 km/h en camion contre 16 km/h en vélo-cargo (données télématiques du pilote)
  • Entre 11h et 13h à Paris : 4 à 5 points desservis par heure en camion, contre jusqu’à 7 points par heure en cyclologistique
  • Potentiel d’impact annuel : sur la base des données télématiques relevées sur le pilote Halle Paris Sud, une flotte de 6 DELIPOD pourrait éviter jusqu’à 127 920 km parcourus en camion sur une année pleine (projection, à date aucun DELIPOD n’a encore fonctionné une année complète)

Ce qui rend DELIPOD unique

Plusieurs solutions existent pour organiser le dernier kilomètre. Ce qui distingue DELIPOD, c’est la combinaison de quatre briques complémentaires dans une seule solution :

Un conteneur physique sécurisé et mobile, pas une infrastructure fixe, pas un entrepôt à construire. DELIPOD se déplace avec les flux.

Un OS interopérable, DELIPOD s’intègre nativement aux TMS et SI existants. Il ne remplace pas vos outils, il s’y connecte.

Une électronique conçue en interne, fabriquée en France, maîtrisée de bout en bout. 4G, GPS, verrouillage, capteurs : tout est embarqué.

Une approche open source sur la mécanique. Les plans de fabrication du châssis et du conteneur sont mis à disposition en open source pour faciliter la production locale et l’adaptation aux besoins des territoires. L’électronique embarquée, l’OS DELIPOD et le réseau de points de dépôt sécurisés (en cours de référencement) restent propriétaires.

Ce que disent les partenaires

« Le dernier kilomètre est autant un sujet d’organisation des flux que de transport. DELIPOD intervient précisément au moment de la rupture de charge entre le transport amont et la livraison en ville. C’est la pertinence de cette approche, ainsi que la confiance que nous accordons à l’équipe de Toncarton, qui nous ont conduits à soutenir son lancement. »

– Nicolas Labille, Directeur
Commercial, Teliae

« Ce qui m’a séduit, ce sont les échanges spontanés, le souci du détail, les solutions simples, la confiance mutuelle, le fonctionnement en réseau. »

– Bernard Verstraeten, Managing Partner, Eutronix

DELIPOD en résumé

La rupture de charge entre le transport routier amont et la livraison finale en ville a longtemps été le maillon le moins structuré de la chaîne logistique urbaine. Pas faute d’outils numériques, mais faute d’une brique physique capable de faire l’interface entre deux modes de transport aux logiques opposées, tout en maintenant la continuité des données. C’est précisément ce problème que DELIPOD adresse : un mini-conteneur mobile, connecté et interopérable, qui s’intègre aux systèmes existants sans les remplacer.

Les premiers résultats terrain obtenus avec Halles Paris Sud et Galifar donnent une première mesure concrète de ce que ce modèle peut produire. C’est en repensant le moment où la marchandise change de mode de transport que la livraison urbaine deviendra plus efficace.

Qu'est-ce que DELIPOD exactement ?

DELIPOD est un mini-conteneur urbain connecté conçu par Toncarton, qui sert de point de rupture de charge sécurisé entre le transport routier et la livraison finale en vélo-cargo.

Le DELIPOD Standard offre jusqu’à 2 m³ de volume utile et 250 kg de charge utile pour les livraisons classiques. Le DELIPOD Fresh est équipé d’un caisson isotherme à froid passif pour préserver la chaîne du froid
des flux thermosensibles.

L’OS DELIPOD se connecte nativement aux TMS et systèmes d’information logistiques existants via API ou EDI, sans remplacer les outils déjà en place.

Oui. C’est l’un de ses cas d’usage principaux : en permettant la bascule vers le vélo-cargo pour le dernier kilomètre, DELIPOD contourne les restrictions de circulation propres aux ZFE et aux centres-villes réglementés.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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À partir du 1er juillet 2026, une nouvelle étape réglementaire entre en vigueur dans le secteur du transport routier. Elle concerne directement les véhicules de plus de 2,5 tonnes effectuant des trajets internationaux au départ ou à destination de la France.

Pour de nombreux transporteurs, coursiers et acteurs de la logistique, cette évolution marque un tournant : l’extension des obligations liées au chronotachygraphe à une nouvelle catégorie de véhicules.

Qu’est-ce que le chronotachygraphe ?

Schéma d'un chronotachygraphe

Le chronotachygraphe est un dispositif électronique embarqué dans les véhicules de transport routier. Historiquement réservé aux poids lourds, il est utilisé pour enregistrer automatiquement plusieurs données essentielles liées à l’activité du conducteur.

Il permet notamment de suivre :

  • les temps de conduite
  • les temps de repos et de pause
  • la vitesse du véhicule
  • les périodes d’activité du chauffeur

Ces informations sont sécurisées et infalsifiables. Elles ne peuvent être consultées que via une carte professionnelle spécifique, notamment lors des contrôles effectués par les autorités compétentes.

Une évolution réglementaire majeure en 2026

La réforme qui entre en vigueur en 2026 s’inscrit dans la continuité des évolutions européennes visant à renforcer le contrôle social du transport routier.

Elle concerne l’extension de l’obligation d’équipement à de nouveaux usages du transport, avec un contrôle renforcé des activités transfrontalières.

Concrètement, cela signifie que certains véhicules jusqu’ici en dehors du périmètre classique du chronotachygraphe entrent désormais dans le champ d’application.

Pourquoi cette évolution réglementaire ?

Cette mise à jour réglementaire poursuit deux objectifs principaux :

  • garantir une concurrence plus équitable entre transporteurs
  • améliorer la sécurité routière en contrôlant mieux les temps de conduite

Jusqu’ici, une partie du transport léger international échappait à certaines obligations appliquées aux poids lourds. Cette extension vise donc à uniformiser les règles du jeu.

Ce que cela implique pour les transporteurs

Au-delà de la conformité réglementaire, cette évolution entraîne aussi des changements opérationnels importants :

  • installation ou mise à jour de dispositifs embarqués
  • suivi renforcé des trajets et des temps de conduite
  • gestion des données réglementaires
  • risque accru en cas de non-conformité

Pour les exploitants, cela signifie surtout une chose : la nécessité de mieux structurer et digitaliser le suivi terrain.

Comment Toncarton accompagne cette transition

Utilisation d'un chronotachygraphe

Chez Toncarton, nous accompagnons déjà les transporteurs dans la digitalisation de leurs opérations terrain et la gestion intelligente de leurs flux logistiques.

Face à ces nouvelles obligations, notre approche est simple : rendre la conformité plus fluide et moins contraignante.

Nous proposons une solution de télématique et de pilotage des opérations permettant de :

  • connecter les véhicules via un boîtier embarqué
  • centraliser les données d’activité terrain
  • synchroniser automatiquement les informations liées à l’exploitation
  • faciliter le suivi et l’organisation des opérations logistiques

L’objectif n’est pas seulement de collecter des données, mais de les transformer en outil de pilotage opérationnel. Simplifier la gestion quotidienne tout en améliorant la visibilité sur l’ensemble des flux logistiques.

Vers une gestion plus intelligente de la donnée transport

Avec l’évolution du chronotachygraphe, les transporteurs vont être confrontés à une quantité croissante de données réglementaires et opérationnelles.

L’enjeu devient alors clair : ne plus subir la donnée, mais l’utiliser pour mieux organiser ses tournées, ses équipes et sa performance.

C’est dans cette logique que s’inscrit Toncarton : une plateforme pensée pour relier le terrain, les véhicules et l’exploitation dans un même environnement.

En résumé

Camion doté d'un chronotachygraphe

L’entrée en vigueur du 1er juillet 2026 marque une nouvelle étape dans la régulation du transport routier européen.

Elle renforce le contrôle des activités de conduite et accélère la digitalisation des pratiques.

Pour les acteurs du secteur, c’est à la fois une contrainte réglementaire et une opportunité d’évolution vers une gestion plus connectée et plus efficace.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Livraison à vélo : 10 idées reçues que les professionnels entendent encore en 2026

Face aux enjeux environnementaux et aux contraintes croissantes en milieu urbain, la cyclologistique s’impose comme une alternative crédible au transport traditionnel.

Pourtant, la livraison à vélo reste entourée de nombreuses idées reçues.

Manque de capacité, lenteur, complexité opérationnelle… Autant de freins qui ne reflètent plus la réalité du terrain.

Voici 10 idées reçues sur la cyclologistique et ce qu’il en est vraiment aujourd’hui.

1. “Le vélo ne peut transporter que de petits volumes”

C’est l’une des idées les plus répandues.

En réalité, les vélos cargo permettent aujourd’hui de transporter :

  • Jusqu’à 150 à 250 kg de marchandise
  • Des volumes adaptés à de nombreuses tournées urbaines
  • Des colis, palettes fractionnées ou même du frais

Dans de nombreux cas, cela couvre une grande partie des besoins du dernier kilomètre.

2. “La livraison à vélo est plus lente”

En zone urbaine dense, c’est souvent l’inverse.

Les vélos évitent les embouteillages, accèdent aux zones piétonnes et se garent facilement.

Résultat : des tournées souvent plus rapides et plus fiables que les véhicules motorisés en centre-ville.

3. “Ce n’est pas adapté aux tournées complexes”

La complexité ne dépend pas du mode de transport mais de l’organisation.

Avec une bonne planification, un vélo peut gérer :

  • Des tournées multi-livraisons
  • Des créneaux horaires
  • Des contraintes géographiques

Le vrai enjeu est l’optimisation des tournées.

Avec Toncarton, ces tournées peuvent être planifiées et ajustées en intégrant les spécificités des vélos (zones, capacités, temps).

4. “La cyclologistique coûte plus cher”

À première vue, cela peut sembler vrai mais en intégrant…

  • Le coût du carburant
  • L’entretien des véhicules
  • Les contraintes de stationnement
  • Les amendes et restrictions urbaines

… le vélo devient souvent plus rentable sur le dernier kilomètre.

Et ce n’est pas tout.

Des dispositifs publics viennent accélérer cette transition, comme le programme ColisActiv’, qui soutient financièrement les livraisons réalisées en modes doux en zone urbaine.

Vous voulez en savoir plus sur :

5. “Ce n’est pas fiable pour les professionnels”

La cyclologistique s’est largement professionnalisée.

Aujourd’hui, elle intègre :

  • Des outils de tracking en temps réel
  • Des preuves de livraison (POD)
  • Des engagements de délais

Le niveau de service est comparable aux solutions traditionnelles.

Avec Toncarton, la traçabilité est assurée de bout en bout, quel que soit le mode de transport.

6. “On ne peut pas gérer du froid ou des produits sensibles”

C’est faux. 

Des solutions existent :

  • Caissons isothermes
  • Systèmes de maintien en température
  • Suivi des conditions de transport

Des acteurs spécialisés comme Cold & Co proposent des équipements adaptés à la cyclologistique, permettant de transporter des produits frais ou sensibles en toute sécurité.

La cyclologistique est déjà utilisée pour la livraison alimentaire, pharmaceutique ou médicale.

7. “C’est difficile à intégrer dans une supply chain”

La vraie difficulté n’est pas le vélo mais l’intégration des flux.

Aujourd’hui, de nouveaux modèles émergent pour connecter efficacement les modes de transport :

  • Conteneurisation des marchandises
  • Transfert camion → vélo via des unités standardisées
  • Développement de mini-containers urbains

Des solutions comme les remorques de BicyLift ou d’autres projets similaires permettent déjà de connecter camions et vélos de manière fluide.

Cette logique ouvre la voie à des modèles hybrides, où le vélo devient un prolongement naturel du transport longue distance.

C’est notamment dans cette dynamique que s’inscrivent de nouveaux concepts qui visent à structurer ces flux de bout en bout.

Le vélo devient un maillon fluide de la supply chain.

8. “Ce n’est pas scalable”

On pense souvent que la cyclologistique est limitée.

En réalité, elle fonctionne très bien avec :

  • Des hubs urbains (micro-hubs)
  • Des modèles hub
  • De la massification en amont

Elle s’inscrit parfaitement dans des réseaux logistiques structurés.

9. “C’est uniquement écologique”

Oui, la cyclologistique réduit fortement les émissions mais ce n’est pas son seul avantage.

Elle permet aussi :

  • D’améliorer les délais en ville
  • De réduire les coûts opérationnels
  • D’augmenter la satisfaction client

C’est une solution à la fois écologique et performante.

10. “C’est une solution marginale”

Ce n’est plus le cas avec :

  • La densification urbaine
  • Les ZFE (zones à faibles émissions)
  • La pression réglementaire

La cyclologistique devient un standard du dernier kilomètre.

Conclusion : une logistique urbaine en pleine transformation

La livraison à vélo n’est plus une alternative marginale.

C’est une réponse concrète aux enjeux actuels du dernier kilomètre : rapidité, flexibilité, coûts et impact environnemental.

Mais pour en tirer pleinement parti, elle doit être intégrée dans une organisation logistique globale.

C’est là que Toncarton joue un rôle clé.

En permettant de piloter différents modes de transport, dont la cyclologistique, dans une seule interface, Toncarton aide les entreprises à structurer leurs tournées, optimiser leurs flux et garder une visibilité complète sur leurs opérations.

Le vélo n’est plus une contrainte à gérer mais un levier à exploiter dans une supply chain moderne, agile et urbaine.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Optimiser ses tournées gratuitement avec Mappy : guide pratique pour les transporteurs

Organiser des tournées de livraison peut vite devenir complexe, surtout lorsque les points s’accumulent et que les contraintes terrain se multiplient.

Comme beaucoup, vous utilisez peut-être Mappy comme un GPS classique, à la manière de Google Maps.

Mais Mappy va plus loin sur un point clé : la maîtrise des coûts et des conditions réelles de transport.

Voici comment l’utiliser efficacement.

🚗 Mappy : un GPS orienté coût et terrain

Mappy est souvent perçu comme un simple calculateur d’itinéraire.

Pourtant, il va plus loin que la plupart des outils classiques en intégrant une dimension essentielle : le coût réel du trajet.

Avec Mappy, vous pouvez :

  • Calculer un itinéraire entre plusieurs points
  • Comparer plusieurs trajets (rapide, court, sans péage)
  • Visualiser distances, durées et trafic
  • Estimer le carburant selon votre véhicule
  • Calculer les frais de péage
  • Obtenir un coût total du trajet en €

Contrairement à un GPS classique qui optimise surtout le temps, Mappy vous aide à arbitrer entre temps, distance et rentabilité.

📍 Astuce 1 : organiser et structurer vos tournées

Mappy est efficace à condition que votre tournée soit logique. 

Avant de tracer votre itinéraire :

  • Regroupez vos livraisons par zone ou secteur géographique
  • Limitez les allers-retours
  • Organisez un ordre de passage cohérent

Une bonne tournée commence toujours hors outil.

🔄 Astuce 2 : comparer les trajets intelligemment

Mappy permet de tester facilement plusieurs itinéraires.

L’intérêt n’est pas seulement de comparer la durée et la distance mais aussi le coût global du trajet.

N’hésitez pas à :

  • Modifier l’ordre des étapes
  • Tester différentes routes
  • Comparer les distances, durées et les coûts

Parfois, un simple ajustement permet de réduire significativement le temps, les kilomètres… ou le budget.

⛽ Astuce 3 : piloter vos coûts au quotidien

C’est le vrai point fort de Mappy.

En configurant votre véhicule, vous pouvez :

  • Anticiper votre budget carburant
  • Visualiser les péages
  • Comparer les tournées selon leur rentabilité

En complément, Mappy permet aussi de :

  • Trouver des stations-service sur votre route
  • Comparer les prix du carburant

Idéal pour optimiser vos coûts sans complexifier votre organisation.

🚧 Astuce 4 : adapter vos tournées à la réalité terrain

Un itinéraire théorique n’est pas toujours optimal sur le terrain.

Pensez à prendre en compte :

  • La circulation en temps réel
  • Les zones urbaines denses
  • Les horaires de livraison
  • Les accès spécifiques (centre-ville, zones réglementées)

Avec Mappy, vous pouvez :

  • Suivre le trafic en temps réel
  • Eviter les zones congestionnées
  • Adapter votre trajet en cours de route

🅿️ Astuce 5 : optimiser vos arrêts

Sur une tournée, le temps ne se perd pas seulement sur la route.

Avec Mappy, vous pouvez :

  • Localiser des parkings à proximité
  • Éviter de tourner inutilement pour vous garer
  • Organiser vos arrêts plus efficacement

⚙️ Pour quels usages Mappy est-il adapté ?

Mappy est particulièrement utile pour :

  • Des tournées simples
  • Un nombre limité de livraisons
  • Une organisation manuelle

C’est un excellent outil pour structurer ses premières tournées.

🚚 Les limites de Mappy

Avec le développement de l’activité, certaines limites apparaissent :

  • Pas d’optimisation automatique des tournées
  • Gestion limitée de plusieurs véhicules
  • Aucune intégration des contraintes métier
  • Pas de suivi en temps réel
  • Pas de gestion opérationnelle (chauffeurs, POD…)

On passe alors d’un besoin de navigation à un besoin de pilotage logistique.

💡 Aller plus loin avec Toncarton

Quand les volumes augmentent, des outils comme Toncarton prennent le relais.

Là où Mappy permet de construire un trajet, Toncarton permet de :

  • Optimiser automatiquement les tournées
  • Gérer chauffeurs et véhicules
  • Intégrer les contraintes terrain
  • Suivre les livraisons en temps réel
  • Centraliser toutes les opérations

On ne remplace pas Mappy, on passe simplement à un niveau supérieur.

📌 Conclusion

Mappy est un excellent point de départ pour organiser ses tournées.

Bien utilisé, il permet :

  • De structurer ses trajets
  • D’anticiper les coûts (carburant, péage)
  • D’améliorer rapidement son organisation

Mais dès que l’activité se développe, l’enjeu change.

Il ne s’agit plus seulement de trouver un itinéraire mais de piloter l’ensemble des opérations.

C’est dans cette continuité que s’inscrit Toncarton : transformer des trajets en tournées optimisées, et des tournées en performance logistique.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Organiser un entrepôt de stockage ne se résume pas à ranger des marchandises sur des étagères.

C’est un enjeu stratégique au cœur de la supply chain qui impacte directement la productivité, la qualité de service et les coûts logistiques.

Un entrepôt bien organisé permet de fluidifier les flux, d’éviter les erreurs et de préparer efficacement les expéditions, notamment dans un contexte où le dernier kilomètre impose des délais toujours plus courts.

Voici les principes clés pour structurer un entrepôt de manière efficace et comment des outils comme Toncarton permettent d’en tirer pleinement parti.

1. Structurer l’espace selon les flux logistiques

Un entrepôt performant repose avant tout sur une organisation logique des flux.

L’objectif est d’éviter les croisements inutiles et réduire les déplacements.

On distingue généralement plusieurs zones :

  • Zone de réception : contrôle et entrée des marchandises
  • Zone de stockage : emplacement des produits
  • Zone de picking : préparation des commandes
  • Zone d’expédition : consolidation et départ des colis

Dans cette organisation : plus les flux sont clairs, plus les opérations sont rapides et fiables.

Avec Toncarton, cette structuration touche aussi au transport : les expéditions préparées en entrepôt sont directement intégrées dans les tournées, sans rupture d’information.

2. Définir des unités de stockage adaptées

L’organisation d’un entrepôt repose sur des unités logistiques cohérentes : colis, cartons, palettes ou unités spécifiques selon l’activité.

Chaque produit est associé à une référence (SKU), permettant de standardiser sa gestion.

Mais au-delà des unités, la structuration physique est essentielle :

  • Organisation en étagères, racks ou zones au sol
  • Découpage en emplacements logistiques
  • Attribution d’un identifiant unique à chaque emplacement

Chaque emplacement devient alors une “adresse” dans l’entrepôt, permettant de mapper un produit (SKU) à un emplacement précis.

Cela permet :

  • De localiser immédiatement un produit
  • D’accélérer le picking
  • De limiter les erreurs

Une mauvaise structuration des emplacements peut ralentir toute la chaîne logistique.

Avec Toncarton, ces unités et emplacements sont intégrés dans les expéditions et suivis jusqu’à la livraison pour garantir une continuité parfaite des données jusqu’au client final.

3. Optimiser le picking (préparation de commande)

Le picking est l’une des opérations les plus coûteuses en entrepôt.

Il consiste à prélever les produits pour constituer une commande.

Pour l’optimiser, plusieurs méthodes existent :

  • Picking par commande
  • Picking par zone
  • Picking par lot (batch picking)

L’objectif est de réduire les déplacements et limiter les erreurs.

Cela passe aussi par :

  • Un bon emplacement des produits (rotation rapide à portée)
  • Une signalétique claire
  • Des outils de scan

Un picking mal organisé impacte directement les délais de livraison.

Avec Toncarton, les commandes préparées sont immédiatement exploitables côté transport, ce qui permet d’enchaîner rapidement avec l’organisation des tournées.

4. Gérer les stocks intelligemment

Une bonne organisation passe aussi par une gestion fine des stocks.

Plusieurs notions sont essentielles :

  • Stock de sécurité : seuil minimum pour éviter les ruptures
  • Rupture de stock : indisponibilité d’un produit
  • Rotation des stocks : fréquence de sortie des produits

Une mauvaise gestion entraîne des pertes de temps, des erreurs de préparation et des retards de livraison.

Les outils comme les WMS (Warehouse Management System) permettent de piloter ces flux en temps réel.

Avec Toncarton, les données issues du stock (via ERP ou WMS) sont directement intégrées dans la planification des expéditions, évitant les décalages entre disponibilité produit et livraison.

5. Connecter l’entrepôt au transport

Un entrepôt performant ne fonctionne pas de manière individuelle, il doit être connecté au reste de la supply chain, notamment au transport. C’est ici que se jouent :

  • La planification des départs
  • L’organisation des tournées
  • Le respect des délais (lead time)

Sans connexion entre entrepôt et transport, les risques sont nombreux : retards, erreurs d’affectation et perte de visibilité.

Avec un TMS comme Toncarton :

  • Les commandes deviennent des expéditions en quelques clics
  • Les tournées sont planifiées automatiquement
  • Les contraintes (zones, horaires, capacités, chauffeurs) sont prises en compte
  • Les livraisons sont suivies en temps réel

L’entrepôt n’est plus un point de rupture mais un maillon parfaitement intégré.

6. Assurer la traçabilité des opérations

Dans un entrepôt, chaque mouvement doit être tracé :

  • Réception
  • Stockage
  • Préparation
  • Expédition

La digitalisation par le scan est aujourd’hui essentielle pour fiabiliser ces opérations.

Concrètement, cela repose sur deux actions clés :

Scan des SKU (produits)
Chaque produit est identifié via un code-barres ou QR code :

  • Réception des marchandises
  • Validation du picking
  • Contrôle des expéditions

Scan des emplacements
Chaque emplacement possède un identifiant unique :

  • Association produit ↔ emplacement
  • Vérification du bon rangement
  • Guidage des opérateurs dans l’entrepôt

Ce double scan permet :

  • D’éviter les erreurs de stockage
  • D’accélérer les opérations
  • D’assurer une traçabilité complète

Avec Toncarton, cette traçabilité se prolonge jusqu’à la livraison :

  • Suivi des tournées
  • Preuve de livraison (POD)
  • Historique complet des opérations

Conclusion : de l’organisation physique à la performance globale

Organiser un entrepôt, ce n’est pas seulement optimiser un espace.

C’est structurer un maillon clé de la supply chain, qui conditionne toute la performance logistique avec la rapidité de préparation, la fiabilité des expéditions, le respect des délais et la satisfaction client.

Mais pour être réellement efficace, cette organisation doit être connectée au reste des opérations.

C’est là qu’intervient Toncarton.

En reliant les données issues de l’entrepôt (ERP, WMS) à l’exécution transport, Toncarton permet de transformer une organisation interne en chaîne logistique fluide, pilotée et visible en temps réel.

Résultat : moins de friction, plus d’efficacité, et un entrepôt qui devient un véritable levier de performance.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Glossaire du transport, de logistique et de la supply chain dans le dernier kilomètre

Dans les secteurs du transport, de la logistique et de la supply chain, les termes techniques sont omniprésents.

Mais derrière ces notions se cachent surtout des réalités opérationnelles complexes : coordination des flux, contraintes terrain, optimisation des coûts et exigence de rapidité.

Ce glossaire permet de comprendre les concepts clés et de voir comment ils se traduisent concrètement dans un outil comme Toncarton

1. Les concepts clés de la Supply Chain

La Supply Chain désigne l’ensemble des flux physiques, informationnels et financiers des fournisseurs jusqu’au client final :

  • Amont : approvisionnement, fournisseurs, production
  • Aval : distribution, transport, livraison

Pour fonctionner, cette organisation repose sur plusieurs piliers :

  • Réseau de distribution : organisation des entrepôts, hubs et flux pour acheminer les marchandises
  • Lead time : délai total entre la commande et la livraison
  • Dernier kilomètre (last mile) : étape finale jusqu’au client, la plus coûteuse et la plus complexe
  • Premier kilomètre (first mile) : phase initiale de collecte ou d’enlèvement des marchandises
  • Messagerie : transport de colis ou palettes en flux mutualisés avec des tournées multi-clients

Synchroniser tous les maillons de la chaîne est un défi majeur mais avec Toncarton, vous pouvez : 

  • Centraliser les flux dans une interface unique
  • Organiser et piloter les livraisons jusqu’au dernier kilomètre

2. Transport & Opérations logistiques

Le transport repose sur des logiques d’optimisation et de mutualisation.

  • Fret : transport de marchandises, tous modes confondus
  • Transport multimodal : combinaison de plusieurs modes (route, rail, maritime…)
  • Cross-docking : passage en plateforme sans stockage intermédiaire
  • Groupage : regroupement de flux pour optimiser les coûts
  • Hub & Spoke : réseau en étoile avec un hub central
  • Tournée de livraison : organisation des arrêts d’un véhicule
  • Optimisation des tournées : calcul des itinéraires selon contraintes

Avec Toncarton, vous pouvez gérer cette complexité automatiquement pour maximiser le remplissage et réduire les distances :

  • Planification automatique des tournées
  • Gestion multi-collecte / multi-livraison
  • Optimisation des trajets en fonction des zones et des contraintes
  • Suivi des flux en temps réel

3. Stockage & entrepôt

Avant de passer à la partie transport, la logistique repose sur la gestion des stocks.

  • Unité de stockage (SKU / unité logistique) : unité de gestion (palette, colis, référence produit)
  • Picking : prélèvement des produits pour préparer une commande
  • Stock de sécurité : seuil minimum pour éviter les ruptures
  • Rupture de stock : indisponibilité d’un produit
  • WMS (Warehouse Management System) : logiciel de gestion d’entrepôt

Avec Toncarton, vous pouvez assurer la connexion entre stockage et transport pour une meilleure maîtrise des volumes et une réduction des erreurs :

  • Récupération des commandes depuis les ERP
  • Structuration en expéditions
  • Suivi des unités logistiques via scan
  • Continuité des données entre entrepôt et livraison

4. Systèmes & data

Aujourd’hui, la logistique moderne est pilotée par la donnée :

  • EDI (Échange de Données Informatisé) : échange automatisé de documents (commandes, factures, statuts)
    • Normes courantes : EDIFACT, INOVERT, référentiels métiers comme le GTF (Groupement Transport Français)
    • Toncarton est compatible avec ces standards, notamment INOVERT
  • API (Application Programming Interface) : connexion en temps réel entre systèmes
  • ERP : système central de gestion de l’entreprise
  • TMS (Transport Management System) : outil de pilotage du transport
  • Tracking / traçabilité : suivi des flux en temps réel

Avec Toncarton, vous pouvez intégrer ces systèmes pour créer un véritable levier de performance, de manière connectée et fluide :

  • Intégration via API ou EDI
  • Synchronisation des données terrain
  • Visibilité en temps réel des opérations

5. Dernier kilomètre & Complexité terrain

Le dernier kilomètre concentre la majorité des contraintes logistiques.

  • Point relais : lieu de retrait alternatif
  • Consigne / locker : casier automatisé
  • Delivery slot : créneau de livraison
  • Dispatching : affectation des missions aux chauffeurs
  • Reverse logistics : gestion des retours
  • Logistique urbaine : organisation des flux en environnement contraint

Avec Toncarton, vous pouvez réduire les points et la marge d’erreur au niveau des livraisons pour plus de flexibilité et une meilleure qualité de service :

  • Affectation dynamique des chauffeurs
  • Gestion des créneaux de livraison
  • Suivi en temps réel des tournées
  • Gestion simplifiée des retours

Conclusion

Dans le transport et la logistique, chaque terme technique correspond à une réalité terrain : gérer des volumes, optimiser des tournées, synchroniser des acteurs et respecter des délais.

Mais aujourd’hui, l’enjeu est de rendre ces notions pilotables au quotidien.

C’est précisément le rôle d’un TMS comme Toncarton car en s’intégrant aux ERP existants (Odoo, Hello Harel, Sextan…), il permet de : 

  • Structurer les flux logistiques
  • Automatiser les échanges (EDI / API)
  • Optimiser les tournées
  • Piloter les opérations terrain
  • Assurer une traçabilité complète

Toncarton apporte une vision claire et des fonctionnalités concrètes pour des opérations fluides, une meilleure réactivité terrain et un logistique en tant que levier de performance, et non une contrainte.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Les avantages d'un TMS pour les transporteurs : ce que ça change vraiment au quotidien

Dans le transport et la logistique, chaque minute compte. Entre les contraintes de livraison, la gestion des tournées, les aléas sur la route et les attentes des clients, les transporteurs doivent constamment jongler entre efficacité opérationnelle et qualité de service.

Le TMS (Transportation Management System) apporte une valeur immédiate. En plus de la simple digitalisation des opérations, il permet d’apporter de la visibilité, de la réactivité et une meilleure utilisation des ressources.

Concrètement, voyons ensemble les satisfactions directes pour un transporteur au quotidien.

1. Une meilleure utilisation du temps de travail

Le premier bénéfice d’un TMS est la maîtrise du temps opérationnel.

Dans beaucoup d’entreprises de transport, les tournées sont construites en fonction des habitudes ou de l’expérience terrain. Si cette approche fonctionne, elle peut aussi laisser apparaître des temps non exploités.

Par exemple, un chauffeur peut disposer d’un pack de 8 heures de travail mais une tournée n’en utilise que 6. Sans outil précis, ces 2 heures restantes peuvent passer inaperçues.

Avec un TMS, le transporteur visualise immédiatement :

  • le temps estimé de la tournée
  • les temps de trajet
  • les créneaux disponibles

Résultat : il devient possible de créer de nouveaux créneaux de livraison, ajouter une course ou regrouper certaines missions pour optimiser l’utilisation de la journée.

2. Une planification plus précise des tournées

Un TMS permet également de structurer la planification des opérations grâce à plusieurs paramètres :

  • les adresses de livraison
  • les contraintes horaires
  • les distances
  • les capacités des véhicules

Cette vision globale permet de construire des tournées plus cohérentes avec moins de kilomètres inutiles et moins de retards.

Pour le transporteur, la satisfaction est immédiate : les équipes travaillent avec un plan clair et optimisé, ce qui réduit les ajustements de dernière minute.

3. Une meilleure visibilité sur les opérations

La visibilité en temps réel est un autre avantage direct car les transporteurs peuvent suivre :

  • les trajets des véhicules
  • l’avancement des livraisons
  • les éventuels retards
  • la consultation des POD (preuves de livraison)

Cette visibilité permet de prendre des décisions rapidement : prévenir un client, ajuster une tournée, redistribuer une mission ou encore valider immédiatement une livraison effectuée.

Dans un secteur où les imprévus sont fréquents, cette capacité d’adaptation est un véritable confort pour les équipes, tout en renforçant la transparence vis-à-vis des clients.

4. Une réduction des tâches administratives

Sans TMS, une grande partie du travail d’exploitation repose encore sur :

  • des feuilles Excel
  • des appels téléphoniques
  • des documents papier

Un TMS centralise ces informations dans un seul outil. Les transporteurs peuvent gérer les tournées, les chauffeurs et les livraisons depuis une interface unique.

Cela permet de gagner du temps sur les tâches administratives et de se concentrer davantage sur le pilotage opérationnel.

5. Une meilleure qualité de service pour les clients

Enfin, l’utilisation d’un TMS a un impact direct sur la relation client.

Grâce à une meilleure organisation des tournées et à un suivi plus précis des livraisons, les transporteurs peuvent :

  • respecter plus facilement les créneaux horaires
  • informer les clients en cas de retard
  • fournir des preuves de livraison plus rapidement

Cette fiabilité renforce la confiance et améliore la perception du service.

6. Un outil au service de la performance

La satisfaction d’un transporteur ne vient pas uniquement de la technologie mais de ce qu’elle permet au quotidien : mieux utiliser le temps disponible, optimiser les tournées et offrir une meilleure visibilité sur l’activité.

Avec des informations claires et exploitables, un TMS devient rapidement un outil de pilotage essentiel pour les entreprises de transport et de logistique.

Parce que dans ce secteur, optimiser quelques heures par jour peut faire toute la différence sur une année.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Glossaire alimentaire : les termes clés de l’agroalimentaire et de la logistique

Dans les secteurs de l’agroalimentaire, de la logistique et de la distribution, de nombreux termes techniques sont utilisés au quotidien.

Mais au-delà des définitions, ces notions dépendent surtout de contraintes opérationnelles.

Ce glossaire vous aide à comprendre ces termes clés, tout en illustrant comment ils s’intègrent concrètement dans un outil comme Toncarton.

❄️ Température & produits sensibles : fraîcheur, conformité et traçabilité

Certains produits nécessitent une gestion très stricte de la température et de la qualité.

  • Agréage : contrôle de qualité et conformité des marchandises à leur réception
  • Mareyeurs : produits de la mer très sensibles
  • Atelier de découpe de viande : respect des normes sanitaires
  • DLC / DDM : dates indiquant la durée de consommation ou de qualité d’un produit

Avec Toncarton, la maîtrise du temps et de la température sont gérés via plusieurs fonctionnalités :

  • Suivi de température en temps réel pendant le transport
  • Alertes en cas de dépassement de seuil
  • Suivi des tournées avec ETA pour respecter les délais
  • Preuves de livraison (photos, signatures) pour valider la conformité à réception

Résultat : une chaîne du froid maîtrisée et une traçabilité complète en cas de contrôle ou de litige.

🔄 EDI & flux d’information : fiabiliser et automatiser les opérations

Dans l’agroalimentaire, les échanges de données sont constants. Sans structuration, ces flux deviennent vite sources d’erreurs et de perte de temps.

  • EDI : échange automatisé de données entre systèmes (commandes, factures, etc)
  • Cahier des charges : exigences techniques, sanitaires et logistiques
  • Certification : normes de qualité, sécurité ou origine (Bio, ISO, IFS, etc)

Avec Toncarton, les données sont directement intégrées dans les opérations :

  • Connexion aux ERP / API pour récupérer les commandes
  • Transformation automatique en expéditions
  • Centralisation des informations dans une seule interface
  • Historique complet des opérations pour répondre aux exigences de certification

Résultat : moins de ressaisie, moins d’erreurs, et une logistique plus fiable.

🏪 Grossistes & distribution : gérer volume, récurrence et complexité

Les acteurs comme les grossistes alimentaires ou l’industrie agroalimentaire doivent gérer :

  • des volumes importants
  • des livraisons multi-clients
  • des tournées régulières
  • du conditionnement et du stockage

Cela implique une logistique dense et répétitive, où chaque erreur coûte du temps et de l’argent.

Avec Toncarton, le module expéditions permet de structurer ces flux :

  • Optimisation des tournées (zones, volumes, contraintes horaires)
  • Gestion des capacités véhicules (poids, volume, température)
  • Scan code-barres pour le suivi des colis
  • Suivi en temps réel des livraisons
  • Preuves de livraison pour sécuriser les opérations

Résultat : des tournées mieux remplies, moins de kilomètres inutiles et une meilleure rentabilité.

🏬 MIN & flux rapides : réactivité et coordination terrain

Dans les MIN (Marchés d’Intérêt National) ou la vente au carreau, les flux sont :

  • rapides
  • imprévisibles
  • multi-acteurs (producteurs, grossistes, distributeurs)

Les opérations doivent être exécutées vite, avec peu de marge d’erreur.

Avec Toncarton,  le TMS permet de garder le contrôle même dans ces environnements dynamiques :

  • Création rapide de courses
  • Tournées multi-collecte / multi-livraison
  • Affectation en temps réel des chauffeurs
  • Suivi en direct des opérations
  • Coordination entre exploitation et terrain

Résultat : plus de réactivité et une meilleure gestion des pics d’activité.

🔍 Traçabilité globale : du produit à la livraison finale

Les notions suivantes reposent sur un même enjeu : être capable de suivre un produit à chaque étape : 

  • Traçabilité alimentaire
  • Traçabilité bovine
  • Certification

Avec Toncarton, la traçabilité est assurée de bout en bout :

  • Scan des colis à chaque étape
  • Suivi des trajets véhicules
  • Horodatage des actions
  • Preuves de livraison complètes
  • Historique accessible à tout moment

Résultat : une visibilité totale, indispensable en cas de contrôle ou de rappel produit.

📌 Conclusion : pourquoi utiliser un TMS comme Toncarton pour votre activité sur le MIN ?

Dans l’agroalimentaire, les termes techniques traduisent des exigences opérationnelles où chaque détail compte : respect des délais, conformité sanitaire, gestion des volumes et coordination des acteurs.

En complément de vos outils métiers ERP comme…

… rattacher un logiciel TMS comme Toncarton permet de structurer et piloter ces opérations au quotidien grâce à des fonctionnalités directement adaptées au secteur :

  • Optimisation des tournées (multi-collecte, multi-livraison, gestion des créneaux)
  • Gestion des expéditions et des flux logistiques en temps réel
  • Suivi des véhicules et des chauffeurs
  • Traçabilité complète des livraisons (scan, POD, historique)
  • Suivi de température et données terrain pour les produits sensibles
  • Intégration des commandes (EDI / API) pour automatiser les flux
  • Preuves de livraison pour sécuriser les opérations

Cela permet moins d’erreurs, plus de réactivité, une meilleure qualité de service et une logistique adaptée aux exigences de l’agroalimentaire.

Mieux comprendre ces notions, c’est une première étape.

Les maîtriser opérationnellement, c’est ce qui fait la différence.

Et aujourd’hui, cette maîtrise passe par des outils capables de transformer la complexité logistique en processus simples, visibles et pilotables.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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MIN (Marché d’Intérêt National)

Qu’est-ce qu’un MIN ?

Un MIN ou Marché d’Intérêt National est une plateforme de vente en gros en France bénéficiant d’un statut particulier accordé par l’État. 

Réservé aux producteurs, grossistes, importateurs et distributeurs, ce service public garantit l’organisation, la sécurité sanitaire, la transparence des prix et la logistique des produits agricoles et alimentaires frais.

Les MIN jouent un rôle clé dans la distribution alimentaire nationale. Ils structurent les flux de produits frais, horticoles et alimentaires, tout en centralisant l’offre et la demande.

Quels sont les MIN en France ?

Aujourd’hui, il existe 19 MIN répartis dans toute la France, proches des grandes villes et des axes de transport pour optimiser les flux logistiques.

Top 3 des MIN classés par CA en France :

MIN de Rungis (Île-de-France)
Le plus grand marché de gros de produits frais au monde : 

  • 234 hectares de superficie
  • 1 226 entreprises implantées
  • 12,02 milliards d’€ en 2024

MIN de Marseille (Provence-Alpes-Côte-d’Azur)
Le hub méditerranéen multi-activités pour les produits méditerranéens, frais et carnés : 

  • 32 hectares
  • 140 entreprises
  • 780 000 tonnes de marchandises
  • 1 500 emplois
  • 800 millions d’€ de chiffre d’affaires consolidé

MIN de Lyon-Corbas (Auvergne-Rhône-Alpes)
Le premier marché de gros français privé en fruits et légumes : 

  • Plus de 270 000 tonnes de marchandises chaque année
  • Plus de 2 200 clients en grosse majorité implantés dans la région Rhône-Alpes
  • Plus de 315 millions d’€ chaque année

Quels professionnels travaillent sur un MIN ?

Les MIN sont des écosystèmes complexes réunissant de nombreux métiers liés à l’approvisionnement et à la distribution :

  • Producteurs (agriculteurs, pêcheurs, éleveurs)
  • Grossistes spécialisés par familles de produits
  • Importateurs / Exportateurs
  • Distributeurs (restauration, commerce, grande distribution)
  • Commissionnaires, logisticiens, transporteurs
  • Acheteurs professionnels
  • Prestataires de services (qualité, traçabilité, emballage…)

Ces acteurs interagissent chaque jour pour assurer que les produits frais sortent des halls du marché et arrivent sur les étals, dans les restaurants ou dans les centres de distribution, avec des contraintes fortes de fraîcheur, de quantité et de régularité.

Pourquoi les professionnels des MIN ont-ils besoin d’un TMS ?

1. Volumes importants et pic d’activité

Les MIN traitent des tonnes de produits. 

Par exemple, Rungis reçoit près de 1,7 million de tonnes par an.

Cela représente des dizaines de milliers de livraisons quotidiennes et des flux logistiques complexes sur la route, le rail ou le transport combiné.

2. Coordination de multiples intervenants

Sur un MIN, les camions, chauffeurs, plates-formes logistiques, grossistes et clients doivent être coordonnés en temps réel. Un TMS centralise ces éléments et améliore l’efficacité des tournées.

3. Traçabilité stricte et normes sanitaires

Les produits alimentaires frais exigent une traçabilité complète, depuis l’arrivée au marché jusqu’à la livraison finale. Un TMS permet d’assurer ce suivi avec des scans, des statuts en temps réel et des preuves de livraison.

 4. Optimisation des tournées et des coûts

Pour minimiser les kilomètres parcourus, respecter les créneaux clients et réduire les coûts d’exploitation, un TMS optimise les itinéraires selon les capacités des véhicules, le trafic, les priorités et les contraintes horaires.

5. Visibilité opérationnelle

Les responsables logistiques ont besoin de tableaux de bord clairs pour suivre l’avancement des tournées, anticiper les retards et informer leurs clients ou responsables de production.

Comment Toncarton accompagne les activités sur un MIN ?

Les responsables logistiques ont besoin de tableaux de bord clairs pour suivre l’avancement des tournées, anticiper les retards et informer leurs clients ou responsables de production.

Comment Toncarton accompagne les activités sur un MIN ?

Un marché de grande ampleur comme les MIN nécessite une logistique fiable, rapide et transparente. Exactement ce que propose la solution TMS Toncarton.

🎯 TMS complet

  • Planification et optimisation des tournées
  • Gestion automatisée des créneaux clients
  • Suivi des statuts et des preuves de livraison
  • Gestion de la flotte et allocation des véhicules
  • Reporting et indicateurs clés

📡 Télématique & IoT intégrés :

  • Position GPS des véhicules en temps réel
  • Données de conduite et performance
  • Traçabilité des chargements
  • Alertes et données terrain mesurables

Grâce à ces fonctionnalités, Toncarton ne se contente pas d’optimiser des tournées : il structure l’organisation opérationnelle entière d’un acteur évoluant sur un MIN, qu’il soit producteur, grossiste ou prestataire logistique.

Conclusion

Bien plus qu’un simple marché, un MIN est un hub logistique stratégique qui garantit l’approvisionnement des produits frais en France, coordonne des acteurs multiples et nécessite des outils performants pour gérer des flux complexes.

Avec l’évolution des volumes, des attentes clients et des contraintes sanitaires, les solutions numériques comme Toncarton deviennent des partenaires indispensables des professionnels opérant sur les MIN.

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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Comment trouver ses premiers clients quand on lance sa boîte de transport ?

Lancer une entreprise de transport, c’est souvent commencer avec les mêmes questions :

  • Comment trouver des clients ?
  • Par où commencer ?
  • Comment sécuriser des courses régulières ?

Quand on débute, l’objectif n’est pas forcément de décrocher immédiatement de gros contrats mais de rentrer sur le marché, se faire la main et structurer son activité. 

Voici une approche réaliste, étape par étape.

1. La capacité de transport : un prérequis incontournable

Avant même de chercher ses premiers clients, il est indispensable de disposer d’une capacité de transport. En France, cette capacité professionnelle est obligatoire pour exercer une activité de transport public de marchandises.

Elle s’obtient généralement par : 

  • Un diplôme reconnu (BTS, DUT, Licence en transport / logistique)
  • Un examen officiel délivré par la DREAL
  • Ou une expérience professionnelle significative dans le secteur

Cette capacité est nécessaire pour s’inscrire au registre des transporteurs et obtenir une licence communautaire ou une autorisation de transport léger selon le type de véhicules utilisés. Sans elle, il est impossible de facturer légalement des prestations de transport.

Depuis ce lien, vous pouvez directement : 

Pas encore à cette étape ? Renseignez-vous : 

2. Démarrer par la sous-traitance et les bourses de fret

Les bourses de fret sont des places de marché où se rencontrent l’offre et la demande de transport afin de mettre en relation affréteurs et transporteurs.

Quand on lance sa boîte, ce sont souvent les points d’entrée les plus accessibles. Voici les plateformes à connaître :

B2PWeb

  • La plus connue en France
  • Très utilisée par les transporteurs et commissionnaires
  • Beaucoup d’offres mais forte concurrence
  • Intéressant pour tester différents types de flux

FretBay

  • Interface simple
  • Plus accessible pour les petites structures
  • Courses ponctuelles, déménagement, palettes, messagerie
  • Bien pour démarrer sans grosse structure commerciale

Timocom

  • Très utilisée en Europe
  • Accès à des flux internationaux
  • Demande plus de rigueur (contrats, délais, process)
  • Intéressant pour le transport entre les frontières

Ces outils permettent de :

  • Trouver rapidement des courses
  • Tester ses capacités opérationnelles
  • Générer du chiffre d’affaires dès le départ
  • Comprendre les contraintes réelles du métier (délais, attentes clients, imprévus)

C’est idéal pour se faire les dents, apprendre à gérer des tournées, des clients, des horaires serrés.

La sous-traitance est une bonne école, mais elle a ses contraintes :

  • Forte dépendance aux donneurs d’ordres
  • Marges très fines
  • Peu de visibilité à long terme
  • Peu de pouvoir de négociation sur les prix

C’est une étape, pas une finalité.

3. Travailler avec des grands acteurs du transport

Une autre porte d’entrée consiste à se rapprocher des grands transporteurs et des réseaux nationaux, qui recherchent régulièrement des sous-traitants pour absorber leurs volumes. Classé par taille de marché, en voici une liste non-exhaustive :

  • XPO
  • DHL
  • UPS
  • DPD
  • GLS
  • La Poste
  • Colissimo
  • Chronopost

Certaines plateformes comme AndCo Transport centralisent ce type de demandes et facilitent la mise en relation.

Ces collaborations permettent souvent de :

  • Accéder à des tournées régulières
  • Stabiliser une activité
  • Mieux planifier ses ressources (chauffeurs, véhicules)

Là encore, les marges restent limitées mais la régularité apporte de la sécurité, surtout au démarrage.

4. Pourquoi viser des clients en direct est essentiel

À moyen terme, le vrai levier de rentabilité reste le client direct.

Voici quelques exemples :

  • Entreprises de déménagement
  • Distributeurs locaux
  • Foodtech & Restauration
  • Artisans & e-commerçants
  • Laboratoires & Transport médical
  • Acteurs du dernier kilomètre
  • Logistique urbaine & Cyclologistique

Les avantages du client direct : 

Le client direct ne cherche pas le moins cher à la course mais un partenaire fiable.

5.1. Se différencier quand on est une petite structure

Quand on démarre, on n’a pas :

  • Une flotte de 50 camions
  • Une grosse équipe commerciale
  • Une notoriété installée

Mais on peut se différencier autrement avec :

  • La clarté des informations
  • La qualité du suivi
  • La communication
  • La transparence

5.2. Pourquoi la différenciation est clé dans un marché très concurrentiel ?

Sur le papier, la majorité des transporteurs proposent le même service : déplacer un colis, un carton ou une palette d’un point A à un point B.

Pour un client, un appel d’offres ou une demande de devis génère souvent 10 à 15 propositions similaires, avec des prix proches et des promesses identiques. Dans ce contexte, le prix devient rapidement le seul critère de choix… sauf si vous arrivez à vous différencier.

La vraie différence se fait aujourd’hui sur la qualité de service et la maturité opérationnelle :

  • Un suivi informatisé et en temps réel des livraisons
  • Une interface web pour poster des courses et suivre les tournées
  • Des notifications automatiques pour les clients finaux
  • Une traçabilité claire et accessible des colis
  • Des données fiables pour piloter la performance

Ces éléments rassurent le client et transforment un simple transporteur en véritable partenaire logistique.

Et surtout, cette différenciation a un impact direct sur la rentabilité : un transporteur structuré, équipé et transparent peut facturer ses prestations plus cher, tout en étant préféré à des concurrents moins organisés.

Dans un marché où beaucoup se battent sur le prix, sortir du lot par la technologie et le sérieux opérationnel est souvent le levier le plus puissant pour gagner des clients… et préserver ses marges.

C’est là que les outils font la différence.

6. Utiliser Toncarton pour être pro dès le départ

Pour un transporteur qui démarre, Toncarton permet de structurer son activité sans complexité :

  • Planification & optimisation des tournées
  • Suivi en temps réel des livraisons
  • Notifications SMS & email pour les clients
  • Traçabilité des colis
  • Lettres de voiture digitalisées
  • Reporting clair et exploitable

Résultat :

Vous gagnez du temps, vous évitez les erreurs et surtout, vous offrez à vos clients une vraie visibilité, même avec une petite flotte.

C’est souvent ce niveau de service qui fait la différence face à un concurrent plus gros mais moins organisé.

Conclusion

Trouver des clients quand on lance sa boîte de transport ne se fait pas en un jour.

Voici la bonne approche pour une stratégie progressive et réaliste :

  • Démarrer avec la sous-traitance et les bourses de fret
  • Sécuriser des tournées régulières avec de grands acteurs
  • Développer progressivement une clientèle directe
  • S’équiper des bons outils pour structurer et valoriser son activité

Le marché est là.
La demande aussi.

La différence se fait dans l’organisation, la fiabilité et la capacité à inspirer confiance.

Et c’est exactement là que tout commence. 📦

Faites le premier pas vers une logistique plus simple.

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